日前有一名媽媽發文抱怨,她與先生帶著兩個女兒住進南投清境農場一間景觀山莊,不過隔天起床,她穿著寬鬆衣服,在房內收拾行李時,卻有男性房務人員自行按密碼鎖闖入,把她嚇壞了。她曾跟櫃台抗議,對方卻表示房務喝醉太累才開錯房門,讓她難以接受,希望業者加裝內鎖,改善住宿品質。業者澄清,房務人員是感冒吃藥抱病上班,由於那天客滿,慌亂之下可能開錯房間,將致電給這名顧客再度致歉,會加強員工訓練,避免同樣狀況再發生。