星宇航空發生嚴重延誤事件,星宇航空董事長張國煒現身機場向旅客致歉。不過被資深媒體人點出,張國煒說日本官僚比較嚴重,等同是在得罪日本人。一番發言出現3大公關危機,甚至空服員工會呼籲,星宇應該給予當班機組員合理補償。