一名消費者在網路po出他入住台南一家標榜英倫風民宿的照片,結果入住後發現房間設備多處發霉,沒有熱水冷氣還一直傳出噪音,他想要反映卻找不到業者,氣得在網路留下一星負評,不過業者事後回應,已經早有公告電話服務的時間,並未接到消費者的反應,往後會加強改進。