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新北市中和一名2歲男童恩恩，是國內首例重症兒童死亡個案，恩恩爸爸日前要求政府給出完整通聯紀錄，今（2）日上午衛生局回應已經將資料掛號寄出，但恩恩爸爸不解，前一晚才溝通不要用掛號寄，表明要親自北上領取，為何電話不通、不回應，仍是用掛號寄出，恩恩爸爸也在臉書再度PO文深感無奈。
▲恩恩爸爸和高副局長的電話紀錄，要求要親自取資料。（圖／翻攝自臉書）
新北市長 侯友宜：「我們會盡全力提供相關的資料給恩恩的爸爸，我們一切以家屬的需求為主。」
簡短回應，結束聯訪，侯友宜快速上樓到議會質詢，面對國內首位重症死亡個案，恩恩爸爸還在等那消失81分鐘的通聯紀錄。
▼侯友宜簡短回應會盡全力提供資料給家屬。（圖／年代新聞）
新北衛生局局長 陳潤秋：「這資料裡頭內容是包括通聯記錄，還有我們橫向的一些聯絡，那還有就是恩恩爸爸這邊要求的，我們在119這邊一些通話的內容。」
新北消防局長 黃德清：「我們9點鐘已經把恩恩爸爸需要的資料，以雙掛號的方式來寄出。」
不過雙方溝通似乎談不攏，恩恩爸爸再度臉書po文。
▼恩恩爸爸PO文質疑，說好資料要自取，為何市府還是寄出掛號。（圖／翻攝自臉書）
恩恩爸爸：「只是要你承諾，你們到底提供的資料是什麼東西，是不是含有119消防隊的電話錄音？這個東西也沒有，也沒有向1922衛福部一樣，存成隨身碟，他沒有正面的承諾，也沒有正面的說明，清楚的解釋我的疑慮。」
不只沒有得到正面解答，更質疑明明才和衛生局聯絡，說好要北上親自領取，沒想到2日早上突然被告知已經掛號寄出。
▼恩恩爸爸表示市府根本沒有解決他的疑問和問題，讓他很傻眼。（圖／壹電視）
恩恩爸爸：「他們說那沒關係，他們可以用寄的給我，我跟他說千萬不要，東西很重要，你們檔案對我來說很重要，很傻眼，就是怎麼會呢？昨天不是最後簡訊跟你講清楚我10點親自過來拿，所以我連續播了好幾通電話給高副局長，電話直接進了語音信箱。」
口氣納悶又無奈，要求市府給出交代。
▼恩恩爸爸希望市府能趕緊給他一個真相和答案。（圖／壹電視）
夫妻兩人深深嘆了一口氣，儘管親自來到市府溝通，還是沒能得到最後一片拼圖的真相，雙方到底哪裡有誤會，恩恩爸爸只想要一個答案。