5／25上線！ 「接觸者隔離證明」可自行申請　新案10hrs內開單

今（20）日本土確診數再飆破8萬例，疫情升溫之際，居隔政策卻發生不少民眾抱怨收不到簡訊、隔離通知書等問題，為簡化相關程序，指揮中心今日宣布「確診者／接觸者電子通知推陳出新方案」，指揮官陳時中表示，過去用簡訊發送隔離通知，來計算接觸時間點會有落差，現在統一以最後接觸日為起算點，＋3是居隔日、再＋4就是自主防疫天數，減少確診者、居家隔離者因尚未收到居隔通知書，產生時間混亂的情況。

▲疫情指揮官陳時中。（圖／指揮中心提供）

「確診者／接觸者電子通知推陳出新方案」

1.確診者自主疫調填寫正確→會立刻轉到隔離通知書自動開立系統，約10小時內送出

2.確診者尚未開單（舊案）／資料不完整者→加大電腦資源，全力開單

3.未開立電子或紙本隔離通知書者→數位證明平台5月25日上線增加「接觸者隔離證明」，民眾可自行上網申請

▼確診者／接觸者電子通知推陳出新方案。（圖／指揮中心提供）

指揮官陳時中表示，確診數量一下增加很多，也增加很多作業困難，不過疾管署與地方政府共同合作，希望能快速解決問題，也強調確診者填寫資料中「聯絡電話」是最重要的一個環節，如果電話填寫錯誤，時序就會往外拖，也耽誤地方衛生局的量能，再次提醒採檢PCR的民眾、單位，多方檢查、確認電話是否填寫正確。

而針對舊案收不到隔離通知書等問題，陳時中說：「我也拜託大家不要急，用途我們了解到的，一個是請假用、一個是請保險證明用，金管會也再三告知，相關保險請求時限是2年，但我們也不會拖到那麼久，我們會盡快，希望外界給我們一點時間。」