減少長者數位落差！ CDC開放居家照護者「電話問診」輔助視訊

指揮中心宣布，開放確診者親友可代為看診領藥，目前已經有124家配賦醫院，有開設防疫門診；另外也開放居家照護者可使用「電話問診」，如此一來可以減少確診長輩居家照護的數位落差，但是一些文件的認證，恐怕還是得請家人協助透過視訊處理。

▲指揮中心開放居家照護者可使用「電話問診」。（圖／壹電視）

電話另一頭，民眾著急詢問醫師，指揮中心開放「電話問診」，代替或輔助「視訊」，減少確診長輩居家照護的數位落差，但問題是，文件認證身分，還是得請家人協助，透過視訊處理。

民眾：「時代不一樣了，我們都獨居，哪有什麼人幫我們弄什麼視訊。」

▼避免多人使用同個快篩盤，診療後必須用工具將快篩試劑剪毀或折毀。（圖／壹電視）

醫師也很無奈，電話問診並不是想像中簡單，除了核對身分，更因為無法看到病患，每個細節都得問得更加清楚，甚至問完診為避免多人使用同個快篩盤，診療後必須準備剪刀，把快篩試劑剪毀或折毀。小兒科醫師 陳木榮實測後，卻發現一般剪刀根本剪不斷，得出動剪線鉗，才成功，若碰到這樣的問題，可以打開快篩盤，剪斷裡面的試劑。  

▼只要有相關確診的證明，確診者就可請親友代理看診。（圖／壹電視）

居家照護者可使用「電話問診」比例大約3成，除了電話之外，今（13）日起也開放確診者親友代理看診，目前已經有124家配賦醫院有開設防疫門診，建議民眾事先查詢，親友也可以出示確診者健保快易通、PCR檢驗陽性結果截圖，只要頁面同時具有確診者的身分證字號 ，就符合證明。

對此醫師表示，開立口服抗病毒藥物，有許多條件，包括確認是否會與確診者使用的其它藥物，產生交互作用，因此醫師也可能評估患者不適用口服抗病毒藥物，新制上路，執行成效如何，還得再持續觀察。