壹電視 APP下載

電話打不通! 確診者怨關懷專線「佔線」 侯友宜:擴增至100線

新北市疫情嚴峻,有確診者抱怨關懷電話佔線打不通,對此新北市也將原本的24線,擴增至100線。



新北市為了因應疫情海嘯來襲,居家照護關懷中心的電話服務,從原本24線直接擴增到100線,希望民眾遇到問題,電話不會一直佔線,隨時都有人可以幫忙解決。另外,市長侯友宜也提到,許多系統面的問題,已經多次反映給中央,卻遲遲沒有改善,導致在第一線執行的同仁,會遇到許多困難,希望中央到第一線走走,只要接過電話,就能了解民眾需求,並且對症下藥。