名牌包拉鍊不同色！ 顧客疑「被調包」 品牌方澄清：環保材質

高雄一名消費者前往百貨公司專櫃，購買一個三萬多塊錢的名牌包，結果回家後發現，包包兩個拉鍊頭竟然不同色，懷疑櫃姐趁機調包。對此品牌澄清，絕對沒有掉包的情況，而是這個包款屬於「環保再生系列」，加上採用仿古設計，金屬難免不同色，已經協助換貨。但這樣的處理方式還是讓消費者不滿，氣得上網爆料。