壹電視 APP下載

買早鳥機票卻突「漲價」! 旅客質疑:航空公司亂算

日前有民眾購買早鳥機票,在機場臨櫃報到時卻被航空公司告知需要加收一筆因國際油價上漲的差價費用,由於去程及回程都被加價,而且價格不同,也讓該名旅客怒轟航空公司根本在亂算。



疫情趨緩,民眾也開始訂購國旅行程,彰化一名林姓男子,今年5月就透過旅行社,訂了3天2夜金門機加酒的早鳥行程,八月底出遊;但到機場櫃台報到時,卻被航空公司人員告知因國際油價上漲,每人機票需加收136元,而回程到機場報到,又再被加收196元,質疑航空公司根本在亂算。 


▼日前有民眾在機場報到時,被航空公司告知需加收機票漲價的費用。(圖/壹新聞)


彰化林先生和女友於今年5月就和旅行社訂下金門「機+酒」三天兩夜自由行,總價1萬7千元,早已刷卡付清。但日前到機場卻碰上航空公司人員表示要加價,去程及回程被加收的價格還不一樣,讓民眾超生氣,怒轟航空公司亂算錢,也讓遊玩興致沒了。


▼民眾指出去程及回程加收費用不同,因而怒轟航空公司。(圖/壹新聞)


對此,航空公司則表示機票都是一年效期,期間國際油價浮動,都會在官網上公告;而針對這次的事件,旅客從金門回來的時候,應該是櫃台人員有口誤,造成一些誤會,已立即更正,並說道造成旅客有不方便的地方,感到非常抱歉。