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蘋果Apple於13日開放了全新處理系統macOS Big Sur供Mac電腦用戶更新，不過在上周末，卻傳出了許多舊版Mac用戶在安裝過程中，發生電腦螢幕全黑的情況。
▲蘋果推出全新電腦處理系統macOS Big Sur（圖／翻攝自蘋果官網）
蘋果日前公開全新的電腦處理系統「macOS Big Sur」，並宣稱是世界上最先進的作業系統，不過實際感受，本次升級和過去的大版本更新比較起來，整體的變動不算大，但配合蘋果將來欲整合iOS應用程式和M1晶片電腦的策略，Big Sur介面明顯變得更像iOS。
許多用戶在開放升級後，迫不及待的下載更新，但上周末卻傳出大量舊版Mac用戶在更新Big Sur時，進度不斷卡住，接著電腦螢幕全黑的狀況，試著重新開機也需要耗費數十分鐘甚至數小時。有國外用戶提供了他嘗試過的解決辦法，包含清除NVRAM、重置SMC、安全模式開機、強制重開等都無法解決，但也有人試過清除NVRAM、重新開機數次便能排除問題。
▲舊版Mac升級Big Sur作業系統災情頻傳（示意圖／Pexels）
根據《MacRumors》報導指出，本次升級的受災戶多集中在2013及2014年版本的13吋MacBook Pro，蘋果總部已接收到問題回報，將會盡快處理。部分網友表示，最快的解決辦法是直接把電腦拿到店裡維修。不少使用者也還在等待11.05版本出來，也許會穩定一些，想升級的用戶不妨先觀望一下。
蘋果日前也發表了配備自家生產M1晶片的三款MacBook，發布會中不但提到了34次的「更快」，更表示新版電腦運作時更無聲，續航力最長可達18小時，未來配備M1晶片的電腦，更新Big Sur後還可以支援iOS的應用程式，但也因為晶片的完全換新，在軟體安裝與使用上想必會有一段磨合期。
▲蘋果官方表示M1晶片版筆電，處理速度將比市面上98%電腦都快！（圖／翻攝自YouTube）