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百貨公司空蕩蕩，甚至往樓上走，有些櫃位還沒營業，搬家公司透露，整個五樓櫃位全撤。再往下走，三樓的涮涮鍋五月一日已經撤櫃，還小朋友最愛的遊戲場，也發出聲明表示不再續約。行銷專家胡恒士：「整個市場的定位上面，並不是這麼的明顯，加上地區上比較偏，美麗華本來就有蠻大的，吸納客源的能力。」
▲大直ATT客源不多（圖／壹新聞）
市場專家研判，大直ATT因為客群與定位不太清楚，看看周遭競爭激烈，包含離捷運站超近的美麗華，還有一般大型賣場，這兩個娛樂中心就瓜分了大直ATT的客源。所以開幕至今，依舊不見起色，但百貨業者解釋，因為正逢改裝期，才會看起來沒什麼店面。百貨業者馬文凱：「接下來我們會強調，我們最擅長的娛樂跟美食，這些為主，會把一些娛樂元素放到大直。」
▲百貨人潮被瓜分（圖／壹新聞）
百貨旗下另一間店，也被民眾抱怨，整個四樓完全不能逛，看看其他樓層，不久前才有泰式料理餐廳，及日式料理無預警歇業，業者強調四樓餐廳撤櫃，是準備改成「吃到飽美食」，但整層樓改裝，還是不免讓人擔心營運狀況，但專家直言，至少信義區這一代，人潮絕對不會少。行銷專家胡恒士：「主要的方向就是在潮牌，然後年輕的消費者為主。」北市百貨競爭激烈，各家卯足全力 拼改裝，但過渡空窗期消費者跑得快，如何止血，還得多點心思。
