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印尼3級退團2度遭拒! 業者還嗆「去投訴」

疫情打亂民眾出國旅遊, 也引發和觀光業者的消費糾紛, 高雄一位民眾向本台投訴, 原本付了訂金, 要前往峇里島展開畢業旅行, 但後來印尼傳出疫情, 中央也發布印尼三級旅遊警示, 但向旅行社要求退團並拿回訂金 卻二度被拒絕, 民眾控訴, 業者態度強硬, 還放話要申訴要投訴都可以, 民眾後來向消保官申訴, 面對這起消費糾紛, 業者不願多做回應, 表示會和民眾協調。



疫情打亂民眾出國旅遊, 也引發和觀光業者的消費糾紛, 高雄一位民眾向本台投訴, 原本付了訂金, 要前往峇里島展開畢業旅行, 但後來印尼傳出疫情, 中央也發布印尼三級旅遊警示, 但向旅行社要求退團並拿回訂金 卻二度被拒絕, 民眾控訴, 業者態度強硬, 還放話要申訴要投訴都可以, 民眾後來向消保官申訴, 面對這起消費糾紛, 業者不願多做回應, 表示會和民眾協調。