日美術館宣布休館　旅行社卻拒退票

預計到日本玩的人，因為疫情關係，現在恐怕都考慮退票，但也引發不少糾紛！有民眾向旅行社訂購美術館門票，21日想退費卻被旅行社要求提出航班取消證明，但日本官網明明早在12日已經公布可退費，甚至緊急公告即將休館，旅行社回應，有即時和日方做退票確認，但細節還得確認後才向旅客說明。